Das Fallbeispiel
Nach einem unverschuldeten Unfall ist das Fahrzeug nicht sicher nutzbar. Du brauchst es aber für den Arbeitsweg. HelloCrash stimmt die Begutachtung ab; HelloCars prüft parallel, welches Ersatzfahrzeug verfügbar ist. Das Beispiel beschreibt einen möglichen Ablauf, keine zugesagte Kostenübernahme.
Die Begutachtung schafft Orientierung
Technische Feststellungen zur Nutzbarkeit und voraussichtlichen Reparaturdauer helfen bei der weiteren Planung. Nach einem Totalschaden kommt die erforderliche Wiederbeschaffungszeit hinzu. Der tatsächliche Verlauf muss berücksichtigt werden.
HelloCars organisiert das Fahrzeug
Fahrzeugklasse, Verfügbarkeit, Übergabe und Mietbedingungen werden mit HelloCars vereinbart. Bei vereinbarter Abtretung kümmert sich HelloCars im entsprechenden Umfang um die Geltendmachung der Mietwagenkosten.
Vor der Übergabe klar vereinbaren
Mietbedarf, Dauer, Preis und mögliche Eigenkosten werden geklärt. Mietwagen und Nutzungsausfallentschädigung sind für denselben Zeitraum grundsätzlich Alternativen. Die geeignete Lösung richtet sich nach deinem Fall.