Erst Sicherheit, dann Schadenaufnahme
Sichere dich und andere ab. Bei Verletzten oder akuter Gefahr hat der Notruf Vorrang. Unsere Schadenhotline ersetzt keine Rettungsleitstelle. Nutze das Fahrzeug bei Zweifeln an seiner Sicherheit nicht einfach weiter.
Diese Informationen helfen beim ersten Gespräch
Unfallzeit und -ort, beteiligte Fahrzeuge, Kontaktdaten, Fotos und vorhandene Versicherungsangaben sind hilfreich. Fehlt etwas, kannst du trotzdem Kontakt aufnehmen. Wir besprechen mit dir, was für den nächsten Schritt gebraucht wird.
Unabhängige Bewertung organisieren
Ein Haftpflichtschaden braucht eine fachliche Grundlage. Wir klären, ob ein Gutachten oder eine andere Form der Dokumentation zu deinem Schaden passt. Bei der Kostenfrage berücksichtigen wir auch Schadenumfang und die bekannte Haftungssituation.
Jede Aufgabe beim passenden Ansprechpartner
HelloCrash übernimmt die technische Begutachtung und organisatorische Begleitung. Die Werkstatt repariert. Rechtsanwälte beraten zu rechtlichen Fragen und vertreten Ansprüche. Für Ersatzmobilität kann HelloCars eingebunden werden.
UNSERE KLARE EMPFEHLUNG
Dein Gutachten.
Dein Rechtsbeistand.
Auch wenn du unschuldig bist: Sichere dir frühzeitig anwaltliche Unterstützung.
Bei streitiger Haftung erst recht. HelloCrash dokumentiert den Schaden unabhängig. Dein Rechtsanwalt prüft Ansprüche, Fristen und Kürzungen und vertritt deine Interessen.
Für uns gehören technische Klarheit und rechtlicher Rückhalt zusammen. Ob ein vollständiges Gutachten erforderlich ist, prüfen wir am Schadenbild – bei Bagatellschäden kann eine einfachere Dokumentation genügen.
Warum wir zum Rechtsanwalt raten ↗Schon früh Unterstützung holen.
Das Urteil vom 2. Dezember 2014 betont die Bedeutung anwaltlicher Hilfe auch bei einfachen Verkehrsunfallsachen. Es behandelt die Erstattung von Anwaltskosten.
Eine allgemeine Anwaltspflicht oder einen automatischen Anspruchsverlust ohne Anwalt begründet es nicht. Kosten und Haftung bleiben im Einzelfall zu prüfen.
Urteil im Volltext · Randnummer 26 ↗